ZENDING & LEVERING

De bestellingen worden verzonden door de diensten van TNT en GLS.

U zult een bevestigingsmail op het voorgelegde adres mail ontvangen. Als u geen bevestiging na uw bestelling ontvangt, uw moet contact met ons nemen per mail of telefoon.

Normaal bedraagt de levertijd binnen de Europese Unie 5 werkdagen na de zending van het pakket. De zendingen buiten de Europese Unie kunnen tot 2 weken nemen.

NEUVILLE is niet verantwoordelijk voor het verlies van de pakketten.


TERUGKEER PROCEDURE

Alle terugkeer of uitwisselingen zijn toegelaten 14 dagen nadat uw de bevestigingsmail van de bestelling heeft ontvangen.
NEUVILLE behoudt zich het recht voor om alle terugkeer ontvangen na de uiterste periode te weigeren.

U kunt ons de tas sturen naar het volgende adres:
Atomiumlaan, 1
1020 Laken
Trade Mart Showroom F035
 
De vervoerkosten naar ons kantoor zijn aan de kosten van klant.
 
Voor een terugzending van uw bestelling, stuur dan een e-mail naar info@neuvillebags.com met een beschrijving van het model, de reden van de teruggave en uw bankgegevens.

De onderneming zal uw terugbetalen nadat wij de goederen hebben ontvangen.



Verenigde Staten van Amerika